株式会社アイビーエス

弊社はアウトバウンドコールセンターを主体とした営業支援の会社です。
コールセンターという職場は実はストレスフルな職場でもあり、以前の弊社は従業員の定着が著しく悪く、更に業績が悪化した時期がありました。

そこで代表が中心となって従業員の労働環境改善に取り組む事になりました。
その中でまず最初に掲げた事があります。

「和」を大切に。

まずは隣人への気配りや思いやりの心を持つ心がけを従業員に説いたのです。
まさにメンタルヘルスサポートのラインケアの根幹となる部分です。

それを掲げてから10年、弊社は100名以上の従業員に恵まれ、幅広い年代が高いモチベーションを持って働ける職場となりました。

弊社の実体験から生まれた「コールセンターから生まれたメンタルヘルス」
皆様の職場環境改善のきっかけになれば幸いです。