研修ご担当者向け 無料公開セミナー / 株式会社話し方教育センター

①折衝・交渉力向上研修
　～合意形成を踏まえた主張法とは～

◆特徴◆
交渉相手によっては「論理的主張」が効果的な場合もあれば、「共感を示すことで心が動く」という場合もあります。自分の主張を押し付けるのではなく、相手の主張にも耳を傾けるwin-winの交渉テクニックが身につきます。

◆受講者のことば◆
・相手にYesを言わせる話し方に感動した
・相手の目線・立場に立った話し方や伝え方は今後も意識していきたい
・表現の仕方により、相手の反応や結果(回答)が大きく変わることを実感した
・ロールプレイングが多く楽しみながら受講できました
・ロールプレイング後のフィードバックがためになった。取り入れていきたい　他

②キャプテンシー研修
　～職場メンバーを巻き込むキャプテン作り～

◆特徴◆
“キャプテン”とマネージャーの違いを理解し、キャプテンに不可欠な即時判断力・指示力を高める研修です。

◆受講者のことば◆
・キャプテンシーを強める具体的な方法がわかった
・進捗管理の軌道修正方法を学んだ
・情報共有を進めるのに有効な働きかけのヒントを得た
・プレイヤーとキャプテンシー、両立のコツが明確になった
・ロールプレイを通じて複数メンバーを円滑に動かすポイントを実感した

③業務改善チェックアップで効果倍増!!　業務改善（問題解決）研修
　～業務改善効果を高めるコツとは～

◆特長◆
業務改善を進めていくためには、改善に向かう思考の道筋を整えるとともに、他者との協力関係が欠かせません。その際、重要な役割を果たすのが、話す・聞く能力です。研修を通じて、業務改善意識の向上、改善に向かう思考法の習得、業務改善を実現するためのコミュニケーション能力向上を実現します。

◆受講者のことば◆
・改善ポイントを見出す際の視点が明確になった
・改善目標の具体的な設定方法がとても参考になった
・改善結果についての検証方法が印象に残った。今後の業務改善に活かしていきたい
・業務改善効果を高めるコツがわかった
・自身の担当業務の改善案作成に役立った　他

実際に講師の登壇風景をご覧いただき、今後の研修計画へお役立てください。
ご参加を心よりお待ちしております。