AIの導入で更に進化する「Web接客ツール」とは！？
～ 一人ひとりに合わせたコミュニケーションの自動化 ～
【本セミナーでは】
Webサイトに来訪する一人ひとりにおもてなしを提供するWeb接客。
チャットを活用することで、きめ細やかな対応を実施できますが、
その反面、チャットでの返事が遅ければ来訪者は去ってしまいます。
その際、お客様の言葉に応じて自動応答が可能ならどうでしょう。
素早い対応で来訪者へ確実に情報を提供することができます。
Webサイトにある情報を自動抽出する方法もあわせてご案内します。
＜タイムスケジュール＞
◇第1部 16:00～16:55
「売上をつかむ！BtoB自動チャット」
～No.1国産チャット接客ツール【Chamo】による効果の出るチャット活用術～
講師：株式会社チャモ 糸島 裕司
1．チャットを設置する意義
2．チャット市場の現状と問題点
3．手動チャットと全自動チャットの違いとメリット
4．売上にコミットする高度なチャット活用方法
◇第2部 17:00～17:55
「Web情報を制する自動化への道」
講師：エコノス株式会社 完山 祐司
1．売上が上がるターゲットリストとは
2．リスト収集の現状と問題点
3．好きな単語で自由に取得
4．好きな項目を自由に取得
＜こんな方にオススメです＞
◇電話対応にかかる時間を減らしたい
◆お客様の本音を知りたい
◇Webページからの問い合わせを増やしたい
◆Webから必要な情報を自動抽出したい
◇第1部 16:00～16:55
「売上をつかむ！BtoB自動チャット」
～No.1国産チャット接客ツール【Chamo】による効果の出るチャット活用術～
講師：株式会社チャモ 糸島 裕司
1．チャットを設置する意義
2．チャット市場の現状と問題点
3．手動チャットと全自動チャットの違いとメリット
4．売上にコミットする高度なチャット活用方法
◇第2部 17:00～17:55
「Web情報を制する自動化への道」
講師：エコノス株式会社 完山 祐司
1．売上が上がるターゲットリストとは
2．リスト収集の現状と問題点
3．好きな単語で自由に取得
4．好きな項目を自由に取得
＜こんな方にオススメです＞
◇電話対応にかかる時間を減らしたい
◆お客様の本音を知りたい
◇Webページからの問い合わせを増やしたい
◆Webから必要な情報を自動抽出したい
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