SNSと公式アプリで実現するスマホ販促術 ～お客様とのつながり強化がもたらした、来店サイクル安定と売上拡大事例～ / GMOデジタルラボ株式会社

本セミナーは、飲食店や美容業・小売業などのBtoCの店舗保有型ビジネスを展開中のオーナー様、販促担当者様向けのセミナーです。

O2O(Online to Offline)マーケティングは、オンライン上でクーポンの配布などをして、実店舗への集客や購買行動に影響を与える施策のことをいいます。近年のスマートフォンの普及などにより、2017年には50兆円規模に達すると言われている注目の手法で、現在大小問わず様々な業種・業態の店舗で導入されています。
ネットからリアルへの誘導、相互への送客などのメリットがありますが、店頭でクーポン利用数を数えるだけでその効果が測れるような測定のしやすさも特長の一つです。

オンライン上で情報を発信して、店舗へ誘導して消費を促す施策として、WebサイトやSNSが活用されてきましたが、近年おみせの公式アプリへの注目が高まっています。

実際にO2O施策として有効なおみせアプリの利用方法や、実際のご利用店舗の声を交えた成功事例をご紹介いたします。
日々店舗のお悩みを聞いているからこそ言える収益安定化のための「ロイヤルカスタマー戦略」などについてもお話ができればと思っております。