AIの導入で更に進化する「Web接客ツール」とは！？
～ 一人ひとりに合わせたコミュニケーションの自動化 ～
【本セミナーでは】
Webサイトに来訪する一人ひとりにおもてなしを提供するWeb接客。
チャットを活用することで、きめ細やかな対応を実施できますが、
その反面、チャットでの返事が遅ければ来訪者は去ってしまいます。
その際、お客様の言葉に応じて自動応答が可能ならどうでしょう。
素早い対応で来訪者へ確実に情報を提供することができます。
Webサイトにある情報を自動抽出する方法もあわせてご案内します。
＜タイムスケジュール＞
◇第1部 16:00～16:55
「進化する新チャット接客 24時間自動営業」
講師：株式会社チャモ 糸島 裕司
1. Webマーケティング視点での「チャット」とは
2. 現状のチャットツール活用事例と問題点
3. 「手動チャット」から「自動チャット」へ
4. AI.BiSのシーン別活用事例
◇第2部 17:00～17:55
「Web情報を制する自動化への道」
講師：エコノス株式会社 完山 祐司
1．売上が上がるターゲットリストとは
2．リスト収集の現状と問題点
3．好きな単語で自由に取得
4．好きな項目を自由に取得
＜こんな方にオススメです＞
◇電話対応にかかる時間を減らしたい
◆お客様の本音を知りたい
◇Webページからの問い合わせを増やしたい
◆Webから必要な情報を自動抽出したい
◇第1部 16:00～16:55
「進化する新チャット接客 24時間自動営業」
講師：株式会社チャモ 糸島 裕司
1. Webマーケティング視点での「チャット」とは
2. 現状のチャットツール活用事例と問題点
3. 「手動チャット」から「自動チャット」へ
4. AI.BiSのシーン別活用事例
◇第2部 17:00～17:55
「Web情報を制する自動化への道」
講師：エコノス株式会社 完山 祐司
1．売上が上がるターゲットリストとは
2．リスト収集の現状と問題点
3．好きな単語で自由に取得
4．好きな項目を自由に取得
＜こんな方にオススメです＞
◇電話対応にかかる時間を減らしたい
◆お客様の本音を知りたい
◇Webページからの問い合わせを増やしたい
◆Webから必要な情報を自動抽出したい
セミナー情報
| 主催者情報 | エコノス株式会社 |
|---|---|
| カテゴリー | ウェブ集客/マーケティング |
| 参加費用 | 無料 |
| 定員 | ５０名 |
| 参加対象 | 販促担当者,営業担当者,経営者,営業管理にお困りの方 |
| 参加条件 | |
| 申込期限 | ２０１７年５月２３日 |
| 日時 | |
| 開場時間 | １５：４０ |
| 会場 | TKP新橋カンファレンスセンター 5B |
| 会場住所 | 東京都港区西新橋1-15-1 |
| 備考 | ●都営三田線 内幸町駅 A3出口 徒歩1分 ●東京メトロ銀座線 新橋駅 8番出口 徒歩3分 ●JR山手線 新橋駅 日比谷口 徒歩4分 ●JR東海道本線 新橋駅 日比谷口 徒歩4分 ●JR横須賀線 新橋駅 日比谷口 徒歩4分 ●ゆりかもめ 新橋駅 徒歩7分 ●都営浅草線 新橋駅 A3出口 徒歩8分 ●東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 1番出口 徒歩5分 ●東京メトロ丸ノ内線 霞ケ関(東京都)駅 C3出口 徒歩7分 ●東京メトロ千代田線 霞ケ関(東京都)駅 C3出口 徒歩7分 ●東京メトロ日比谷線 霞ケ関(東京都)駅 C3出口 徒歩7分 |
