WEBエコシステムセミナー ～デジタルの中心、Webサイトを より効果的・効率的に管理し デジタル活用していくために～ / ブライトコーブ株式会社

【プログラム】

1) 基調講演
“エクスペリエンス”――デジタル時代のWebのあるべき姿を考える際に欠かせない重要トピック

Webサイト運用管理の実務に日々追われているあなたは、おそらく、やることが膨大なのに人手不足で、常に忙しい状態でしょう。

では、その状態から脱して「自社Webサイトが、デジタル時代ならではの価値を生み出している」ことを会社に示し、使える予算と人手を増やすには、どうすればいいでしょうか。

この基調講演では、なぜ「顧客体験（エクスペリエンス）」がマーケティングや経営の方向性として重要性を増してきているのかを事例とともに解説したうえで、Webサイトやデータを中心とした顧客体験を実現していくために考えなければいけないことや、そこで必要になる予算の獲得といった点についても触れていきます。

株式会社インプレス
Web担当者Forum 編集統括
ネットショップ担当者フォーラム 編集統括
安田 英久 氏

2) Webサイトはあらゆるデジタル施策の中心
～ビジネスを伸ばすカスタマーエクスペリエンスの質の向上

カスタマーエクスペリエンスを提供する場としてWebサイトの重要性は高まる一方です。顧客とのやり取りが変わるなか、デジタル施策の中心であるWebサイト運営はこれまで通りでいいのでしょうか。カスタマーエクスペリエンスの質の向上に取り組むために、あるべきコンテンツ管理システムと、その先のデジタル施策について考えます。

サイトコア株式会社
セールス グループ
シニアプリセールスマネージャー
原水 真一 氏

3) あらゆる視点で保有Webサイト品質を「最高のおもてなし」レベルへ

Webサイトを中心としたあらゆる施策が注目されていますが、肝心のご自身のWebサイト品質向上・維持については膨大で手間がかかり、ほとんどが属人的・限定的で「十分に手が回っていない」のが現状です。Siteimproveは、あらゆる視点でWebサイトの課題点を独自エンジンで洗い出し明確化するだけでなく、スコアリングによりサイト品質の維持・ゴール設定もおこなうことができます。ぜひご体感ください。

Siteimprove株式会社
日本地区ビジネス統括
関 基陽 氏

4) Webサイトの多言語化/ローカリゼーション

Webサイトを、効率よく多言語化し、管理していくためのベスト プラクティスをご紹介いたします。世界市場を広げていく上でカギとなる言語は？ Webサイト翻訳にベストなワークフローは？ 翻訳メモリとは？ など、よくあるご質問にもお答えします。

グローバリゼーション パートナーズ インターナショナル(Globalization Partners International)
ディレクター: 翻訳・ローカリゼーションサービス
大橋　浩子 氏
ディレクター: アジア・パシフィック 言語サービス
堤 繁 氏

5) 動画マーケティング 2.0 サイトコアで実現する一歩進んだ動画マーケティング

Web上で動画を配信するのは今やB2C、B2B問わず一般的になっています。動画の情報量は他のWebコンテンツを圧倒し商品やサービスの理解を促進しますが、Web上に置いているだけ...になっている会社様も多いのではないでしょうか？
本セッションでは動画マーケティングを推進するためのKPIやPDCAについて事例とともにご説明するとともに、Sitecoreを利用した一歩進んだ動画マーケティングをご紹介します！

ブライトコーブ株式会社
ビジネスディベロップメントマネージャー
大野 耕平 氏