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【Webセミナー】サポート品質の向上ができる!OSSの問い合わせ管理システムCuMAS紹介セミナー
現在、問い合わせはメールや電話など様々なツールから行われており、OSSの問い合わせ管理システムCuMASを利用することで一覧で管理できるようになります。CuMASを利用することで問い合わせの見落としや重複対応のミスを減らし迅速に的確な対応を行うことができます。
今回は、CuMASの特徴や機能、利用事例を紹介します。
アジェンダ
・問い合わせ管理システムとは
・問い合わせ管理システム導入のメリット
・CuMASの特徴
・CuMASの機能
・CuMASの利用事例
・まとめ
・デージーネットのサービス(CuMASクラウド・CuMAS構築サービスの紹介)
・質疑応答
・問い合わせ管理システムとは
・問い合わせ管理システム導入のメリット
・CuMASの特徴
・CuMASの機能
・CuMASの利用事例
・まとめ
・デージーネットのサービス(CuMASクラウド・CuMAS構築サービスの紹介)
・質疑応答
セミナー情報
主催者情報 | 株式会社デージーネット |
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カテゴリー | IT |
参加費用 | 無料 |
定員 | 50名 |
参加対象 | 問い合わせ管理に課題をお持ちの担当者/責任者、問い合わせ管理システムの導入を検討している担当者/責任者 |
参加条件 | |
申込期限 | 2022年5月24日 |
日時 | 2022年5月25日15:00〜16:00 |
開場時間 | 14:50 |
会場 | Webセミナー 「BigBlueButton」を使用します! お申し込み後、別途メールでご連絡いたします。 |
会場住所 | 愛知県ウェビナー |
備考 |