EC売上約4倍！顧客アンケートから導いたEC改善施策とは？ withコロナで実践すべき「逃げない！消費者コミュニケーション」 リユースEC事業者×検索・Web / 株式会社ジーニー

2021年12月16日

EC売上約4倍！顧客アンケートから導いたEC改善施策とは？ withコロナで実践すべき「逃げない！消費者コミュニケーション」 リユースEC事業者×検索・Web

EC最盛期となり、様々なツールやテクニックが普及するようになりましたが、
新たな施策の検討や実行に時間を取られて、一番大事な「お客様の声」を忘れていませんか？

ECにおいて最も重要となる顧客理解を深め、お客様に喜ばれる購入体験を提供することこそが事業成長の根幹です。

本セミナーではアンケートを通して「お客様とのコミュニケーション」に正面から向き合い、事業を成長させた事例をご紹介します。
ご登壇いただくのは、ブランドリユース事業の「ALLU（アリュー）」の事業責任者・藤井和也氏。入社から2年で自社ECサイトの売上を約4倍にした方法をお伝えいたします。